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甘肃电投会展服务团队助力2020全球减贫伙伴研讨会顺利召开

来源: 作者:齐彧 时间:2020年11月25 阅读:


11月24日,2020全球减贫伙伴研讨会在甘肃省陇南市召开。本次研讨会由中国外文局、甘肃省人民政府、中国国际扶贫中心、中国互联网新闻中心、联合国粮农组织、国际农业发展基金和世界粮食计划署联合主办,主题为“后疫情时代全球减贫创新与合作”。来自毛里求斯共和国等多个国家和4个国际组织的近百名代表参加了研讨会。

本次会议属于参会嘉宾规格高、国际性的视频在线会议,甘肃电投会展团队作为会议的服务保障成员单位,高度重视大会的服务保障工作,根据电投集团公司的部署要求,整个团队提高政治责任意识,服从大局,勇于担当,抽调甘肃大剧院、敦煌国际会展中心、兰州皇冠假日酒店核心团队奔赴陇南,全力协助当地工作人员服务保障大会。会议筹备期,公司加强与主办方及各服务保障成员单位间的沟通协调,公司董事长赵广欣、党委副书记张红娣先后深入现场进行指导,督促检查会场布置、礼仪培训、客房服务、技术保障等具体事项,现场协调解决各类问题和困难,确保会议各项筹备工作有计划、按步骤、高质量完成。

在此期间,会展(集团)剧院公司会务骨干人员从90多名陇南地线志愿者当中挑选综合素质较高的18名优秀志愿者参与服务,对志愿者进行了礼仪、妆容、现场服务、会务服务等各项培训。通过为期5天的培训,志愿服务团队从基本的会务礼仪到整体的现场服务有了质的飞跃和提升,尤其是在会议现场高标准的礼仪服务和绝佳的精神面貌给参会外宾和与会代表留下了深刻且美好的印象。会议服务团队更是在人员极度紧缺、物资有限的情况下,积极配合会议主办方,对会场布置、会议服务、VIP礼仪接待等各方面进行了全方位指导,进行连夜布场,将85人的宴会圆桌模式迅速转化为140人的会议课桌模式,高质量、高规格完成了与会期间的会见接待和主会场的会务服务。

与此同时,会展技术保障团队为会议灯光、主扩声音响系统、同声传译系统、LED大屏后台控制系统等进行了技术对接、设备提供及系统搭建等会议全系统的技术支撑和服务保障工作。为确保会议顺利进行,工作人员在22日抵达现场后,就连夜搭建系统,为后面的调试及彩排争取了时间。由于本次会议属国际性、高规格、高标准视频会议,为做到会议现场与远端音视频的无缝切换与传输,技术团队工作人员现场反复演练,尤其是在各重要节点针对会议流程,逐字逐句、逐画面校对核准,顺利完成了会议期间的设施设备保障工作。

为做好会议酒店客房的精细化布置及接待服务等工作,兰州皇冠假日酒店服务团队对客房的各类物品摆放进行了全面细致检查,完善了客房必备用品。在会议期间,对VIP客房提供管家式服务,进行每日“三进房”的标准化清洁整理,协助配合当地酒店全力做好与会期间的客房服务工作。

甘肃电投会展团队以高水平、高标准、高品质助力2020全球减贫伙伴研讨会的服务保障工作,受到了中国外文局、省委省政府、参会嘉宾及当地相关主管部门的高度赞誉。

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